What is your next move?

Una de las características excepcionales de los emprendedores inmigrantes en USA, es que estamos listos y dispuestos a tomar riesgos y comenzar nuestras empresas. Empezamos vendiendo al menudeo, desarrollando nuestras relaciones de negocio y estableciendo una clientela local con la vision de expandirnos mas allá de las fronteras. En su mayoría, los ciudadanos de Los Estados Unidos se limitan al comercio local o regional; para nosotros, los inmigrantes, es algo muy natural pensar en hacer negocios en el mercado internacional. Generalmente, comenzamos con el país del cual somos originarios y después con otros países de Latinoamérica, en el caso de los hispanos.

El crecimiento de su negocio más allá de las fronteras requiere de mucha preparación. Aunque conozca bien el ambiente comercial dentro del país de destino, siempre debe saber y acatar las regulaciones que rigen el comercio internacional. Existen muchos aspectos a considerar desde tarifas y seguros hasta las famosas mordidas. Si bien es cierto que muchas decisiones están en sus manos como operativos, inversión de capital, recursos humanos y otros; hay factores completamente fuera de su control por ejemplo las condiciones políticas, la valoración de la moneda, o un desastre natural. Esto y más puede poner su inversión en riesgo de pérdida total.

Le recomiendo previa planificación, no solamente un plan de trabajo que cubre el aspecto operativo sino de un plan estratégico para enfrentar los riesgos. Al formular un plan estratégico considere cual es su visión:

• Multi-Doméstica: Establece empresas que operan independientemente en su mercado correspondiente. En este modelo las decisiones son descentralizadas y cada entidad legal establece su propio plan de trabajo y mercadeo para atender las necesidades de sus consumidores. Por lo tanto, cada compañía mantiene su autonomía e identidad corporativa. La integración de sistemas no es necesaria y las decisiones tienen fluidéz y dinamismo a nivel local.

• Transnacional: Esta estratégia trata de integrar la eficiencia global y la dinámica de trabajo local o sea que trata de implementar el popular concepto de “Pensar Global y Actuar Local”. Lo cual significa tener una sola visión y misión a traves de las fronteras pero con objetivos y tácticas que atienden las necesidades del mercado local. Esta estratégia busca una visión compartida y la afinidad con los consumidores, socios y aliados adonde quiera que estén. Esto es muy difícil de implementar pero de suma importancia para las compañías que compiten a nivel mundial. Definitivamente requiere de muchos recursos pero ofrece el mayor rendimiento si se implementa exitosamente.

• Empresa Global: Es una estrategia que se le recomienda si desea tener una identidad universal, productos y servicios iguales o parecidos en todos los mercados, un solo modelo de trabajo, cultura organizativa, y decisiones centralizadas. Esto requiere de mucho esfuerzo, coordinación e integración de sistemas de control internos y externos. Los recursos son compartidos y el aunar esfuerzos permite buscar soluciones innovadoras que se pueden desarrollar e implementar más fácilmente.

Usted puede comenzar localmente y según valla desarrollando su empresa, puede adaptar su crecimiento adoptando los modelos y estrategias arriba mencionados.

Y en su caso, ¿Cuál es su visión?

Reina Valenzuela Chief Evangelist Starfish*Global

Reina I. Valenzuela, MBA, CEO de Starfish*Global. Reina es salvadoreña, posee una maestría en administración de empresas globales; dirige la firma de asesores empresariales Starfish*Global; también es consejera del Centro de Desarrollo para pequeños negocios del College of New Jersey.